《多元化经营中的风险管理》

  美晨集团股份有限公司

    美晨集团股份有限公司（简称美晨集团）是一家集科、工、贸、投资于一体的集团公司，下辖有独立法人资格的子公司 25 个，其中合资企业 5 个，员工 2600 多人。 其前身是国有老企业广州牙膏厂（广州牙膏厂历史可追溯至 1896 年成立的广生行）。 1993 年，广州牙膏厂以敏锐的眼光迈出了产权改革的第一步，在国内同行业中率先成为“国家控股，职工持股”的股份制企业——广州美晨股份有限公司（简称美晨公司）。改革当年，美晨公司赢利 4996 万元，创历史最高纪录。 1999 年 6 月、 2000 年 1 月、 2000 年 6 月和 2001 年 4 月，在上级主管部门的支持下，公司连续四次进行股权结构调整，使职工持股从原来的 12.5 ％上升到现在的 96 ％。股权改革的结果，给企业带来了巨大活力，企业经营规模不断扩大，顺利走上了快速健康的多元化发展道路。
美晨集团 目前主要经营口腔护理品、化妆洗涤品、保健食品、现代中药、食品添加剂、高新分离技术设备，业务范围还包括进出口贸易、现代物流、物业开发与管理等。实施“ 多元化经营中的风险管理 ”前的 1996 年，美晨公司工业总产值 2.4 亿元，营业 收入达到 3.7 亿元，利润 8847 万元，公司总资产 3.6 亿元，净资产 1.7 亿元。实施“ 多元化经营中的风险管理 ”后的 2002 年，美晨集团实现工业总产值 45 亿元，营业收入 26 亿元，利润 2.1 亿元，总资产 25.8 亿元，净资产 10.7 亿元。美晨集团的快速发展，得益于多元化经营，并且在多元化经营中始终坚持有效的风险管理。

一、  多元化经营中风险管理形成的背景

    199 7 年，美晨公司吸收兼并广州梦思股份有限公司，收购广州人 民日用化工厂，进入化妆品行业，开创了广州市股份制企业合并的先河，并 实现了与美国雅芳公司的合资经营。 1999 年，美晨公司战略性地实现与广州市轻工研究所“联姻”（收购合并），推动企业由传统制造业向科技型企业转变， 美晨公司因此进入食品添加剂行业 、 高新分离技术设备行业，以及利润空间更高的保健品行业。 2000 年，美晨公司与和记黄埔（中国）有限公司合资成立和黄健宝保健品有限公司。 2002 年，美晨集团成功控股广州市轻工业供销有限公司，并 成为美国高露洁公司以及美标洁具公司的合作伙伴；同年与英国百安居成立合资公司，合作开发装饰建材市场与现代物流产业。
     美晨公司在专门生产牙膏时期，就深切地感受到，美晨公司在战略上一定要坚持 “两个必须”，即：美晨公司的生存与发展必须大力推进多元化，实施多元化必须大力加强风险管理。 美晨公司所处的轻工行业，属高度竞争性行业，市场竞争异常激烈。在这种激烈的市场环境中，一个企业仅仅生产一两个单一产品，必然走入死胡同。特别是牙膏的生产经营，行业进入障碍较低，厂家众多，竞争已经达到白热化程度，不仅有众多国内名牌与美晨的“黑妹”牙膏争夺市场份额，更有国际知名品牌纷纷进入中国市场，与中国牙膏生产企业一争高下。在这种严峻的形势下，生存与发展的需要迫使美晨公司必须在牙膏生产之外开创新的发展空间，形成有竞争力的、有长远发展前景的、且有协同效应的几个支柱产业，以 丰补单、以长补短、相互支持、相互促进，从而在多产品、多产业经营中拓展企业成长壮大之路。从企业内部条件来说， 美晨公司不仅在人才、资本、信息等方面积聚了大量的资源优势，而且在企业运营管理方面积累了丰富的实践经验，这使得美晨公司完全有可能发展多元化。
    但是，多元化经营存在多种风险，从企业所处经营环境分析，有市场风险 、 债务风险、汇率风险、信誉风险。从 多元化项目实施过程来看，企业可能会遭遇 决策风险、信息风险、生产风险、技术风险、营销风险、财务风险和人事风险等等。而 对执掌企业决策权的经营者来说，最大的风险就是，多元化的发展范围、规模和速度超出了经营者能够有效管理、运营自如的能力极限，企业陷入过度扩张、管理失控、爆发生存危机的巨大风险。 所有这些风险都有前车之鉴，美晨集团必须切记这些经验教训，在实施多元化经营中大力加强风险管理。
    因此，早在 1997 年初，美晨公司就制定了清晰的多元化经营战略，坚持在稳定中求发展，力求“做一事成一事”，从而推动企业的快速成长；同时，积极探索多种防范风险的有效手段，使多元化经营中的风险管理成为企业的一种自觉行为，保障了企业健康持 续发展。

二、  多元化经营中风险管理的基本内涵

    美晨集团 多元化经营中的风险管理，概括地讲就是，以建设跨行业、跨地区、跨国界、跨所有制的，具有核心竞争力的现代企业集团为目标，遵循一手抓多元化经营 、 一手抓风险管理的战略思想，重点抓好“两个优化、一个规范、五个关口”等风险管理的主要环节，具有积极性、综合性、时效性等特点的风险管理。这一风险管理具有以下几个要点：
     多元化经营中风险管理的目标： 通过加强风险管理，放大品牌效应，实现低成本扩张，壮大企业规模，把美晨集团建成产权明晰、运作规范、结构优化、管理科学和跨行业、跨地区、跨国界、跨所有制，具有核心竞争力的现代企业集团。
    具体包括五个子目标，即： 产业结构动态优化，企业核心竞争 力不断强化，品牌效应充分释放，企业规模扩大、实力增强，企业经济效益持续增长。

多元化经营中风险管理的指导思想 ：一手抓多元化经营、一手抓风险管理， 遵循 稳定发展主业、审慎涉足新产业、适时退出弱势产业、 实行 开放式合作和促进效益最大化五项原则，持续改革企业产权制度和法人治理结构，促进员工整体素质和企业核心竞争力的全面提高，实现经济效益和社会效益同步快速增长（简称：两手抓，五项原则，两个提高和两个增长）。

多元化经营中风险管理的体系与主要环节： 优化决策机制、优化运作流程， 规范风险管理制度， 严把市场分析关、项目论证关、风险评估关、审批程序关和资金出口关，通过各种途径，控制经营风险，提高决策的科学性、可行性、有效性和前瞻性（简称：两个优化，一个规范、五个关口）。

多元化经营中风险管理的基本特点： 美晨集团坚持 在多元化经营中加强风险管理，正确把握多元化扩张的“度”，根据企业自身在市场中的竞争地位，控制扩张极限，同时在风险管理中提高多元化经营能力。其基本特点包括：（ 1 ） 积极性 ：高风险高回报，风险越大，回报越高。在实施多元化经营的前提下，积极认真地分析、应对和防范风险，杜绝消极应付、避重就轻。（ 2 ） 综合性 ：坚持全方位、多途径地防范风险，综合评估潜在风险，方式方法多样化。（ 3 ） 时效性 ：机不可失，失不再来。把握好机遇，坚持从战略、机制、制度、流程等方面渐进有序地展开风险预警，防范于未然。

三、  多元化经营中风险管理的具体做法

（一）不断深化产权制度改革，从根本上强化风险管理意识和动力机制

    加强风险管理，首先要增强包括经营者在内的企业全体员工的风险管理意识。美晨集团高层领导认为，虽然行政教育与宣传可以增强风险意识，但是光靠讲道理并不能从根本上解决问题，只有不断深化产权制度改革，建立起强有力的风险管理动力机制才能从根本上增强企业员工的风险管理意识，使他们基于自己的切身利益而高度关心企业的每一笔投资，认真对待风险管理每一个环节，做好自己分担的每一项工作。

1 、分步骤有序受让国有股权，从根本上构建风险管理的动力机制

    1993 年，广州牙膏厂组建美晨股份有限公司，将企业的净资产 7000 万元折为 7000 万股，其中 1000 万股以每股 1.1 元溢价出售给企业职工，职工股份比例占总股本 14.3% 。 1996 年，美晨公司吸收兼并梦思股份公司，总股本扩大为 14400 万股，职工股份比例占总股本 12.5% 。 1999 年，美晨公司职工向国家申请国有股权有偿受让获得批复并实施，股权结构发生质的变化，变为“职工控股 60% ，国家持股 40% ”。紧接着在随后一年多的时间内，先后三次有偿受让国有股权，确立了 1450 名职工（含部分离退休职工）控股 96% 的绝对地位。

2 、增强风险意识，自主行使股东权利

    产权改革后，员工实现了从职工到股东身份的转变，成了企业真正的主人，风险意识明显加强，企业发展的动力机制得以建立并不断强化。美晨集团为适应新形势，拟斥资 1.2 亿元投资现代中药项目，在 2000 年 6 月 7 日 提交股东大会表决时，持有 4.8% 表决权的股东投了不赞成票；有的员工甚至质疑项目的可行性和赢利性，提醒管理层关注投资回报和企业的效益。可见，员工越来越重视企业的每一笔投资。他们的风险意识增强了，动力机制也开始发挥作用了。

（二）改进和强化各项风险管理职能，建立组织严密、有效运行的风险管理体系

    没有规矩不成方圆。一个企业，仅仅具有风险意识和自觉性还不能从根本上防范风险。为此，美晨集团从健全决策流程和风险管理制度，完善组织管理体制等方面，尤其是决策风险与运行风险的控制上，建立了一整套切实可行的企业风险管理体系，为风险管理提供了科学可靠的制度保证。

1 、健全决策流程，严把五个关口，提升科学决策水平

    美晨集团认为，流程不但要有合理性，更要有严肃性。只有认真按照流程执行，才能保证其严肃性。流程的环节众多，但是决策前期的研究和可行性分析更为重要。前期不做好，后期即使按流程进行，也有可能导致盲目决策。因此，美晨集团对决策程序进行了进一步的优化和细分，制定了一环扣一环的决策流程，以更好地防范经营中出现的各种风险。

在对决策流程进行分类细化的过程中，美晨集团尤其强调必须加大调研力度，认真做好项目前期分析和基础性准备，严把五个关口。

（ 1 ）市场分析关：对任何一个项目，都必须进行全方位的市场分析。（ 2 ）项目论证关：严格进行项目论证，分析利弊，评估价值，把握可行性。（ 3 ）风险评估关：成立重大项目评审委员会（五人小组），对包括工程、物资采购和投资重组等一系列项目进行董事会决策前的项目风险评估，并提出决策建议。对通过评审的项目，提交董事会无记名投票表决。（ 4 ）审批程序关：对预审通过的项目执行程序，进行二次审批、复核、再造，不让项目在执行中出现问题。（ 5 ）资金出口关：对董事会审批通过的项目，需要投资的，由董事会责成财务部门对资金投入的大小、比例、走向等进行严格的跟踪审查，确保投资的安全可靠。在严把五个关口的过程中，美晨集团特别强调执行力的问题，要求一环扣一环，绝不能走形式，重点抓好落实工作。

2 、健全风险管理制度，提高各项专业管理水平，增强风险事前防范能力

    美晨集团在运作中，加大制度化建设力度，先后 7 次修订公司章程；制定了严格明确的《企业责任制度》，尤其是对决策的责任和执行的责任作出了严格的约束和规定，防止盲目决策和不按规定执行公司意图，提高风险事前防范能力；制定了《经济合同制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《工程投标管理办法》、《应收账款风险预警和控制暂行办法》等若干制度。
     同时，为了保障公司资源的安全高效运行，美晨集团 在完善《内部审计制度》等一系列制度的基础上，加强了内部控制，成立招标委员会来规范各类项目投资和各种购买行为。 建立并实施危机管理系统，增强公司防范和抵御风险的能力，保障公司可持续发展。

3 、建立集权与分权相结合的管理体制，为加强风险管理提供组织保证
     美晨集团通过改革企业组织结构， 建立起一整套母公司、子公司运作机制及管理制度， 正确处理了集权与分权的关系。美晨集团明确了正确处理母子公司关系的实质，是解决好集团公司与子公司在权力、责任、利益方面的相互关系。主要是解决好三个问题：一是集团公司以资本经营为主、兼顾生产经营；子公司以生产经营为主。二是按集团公司内部原则要求，子公司必须在服从集团公司战略决策的前提下实施自主经营。三是按照现代企业制度要求，处理好出资者所有权与法人财产权之间的关系。出资者所有权是指出资者按照投入公司的资产总额在法律允许范围内所享有的一切权利，包括资产收益权、重大决策权和管理者选择权等。法人财产权是指公司对法人资产拥有法律允许范围内的一切权利，包括使用权、收益权与转让权。在母子公司关系中，必须明确和坚持出资者监管经营者，出资者对子公司经营活动拥有最终决策的权利。做到既有统一领导、统一管理、统一监督，又有充分授权，子公司积极性得到充分发挥，这样就妥善解决了“活力”与“凝聚力”的问题，为加强风险管理提供了强有力的组织保证。

( 三 ) 做强做大核心业务，建立企业抵御风险的巩固基石

    美晨集团认为，只有做强做大核心业务，才能有强大的发展根基。只有做强做大，才能经受起市场的风吹浪打。对于企业来说，市场是风险管理的风向标之一。为了谋求更为广阔的发展空间，美晨集团从推动多元化经营角度出发，调整了市场营销战略，根据核心技术、品牌优势、市场份额的客观状况，确定了现代中药、口腔护理品、食品添加剂为公司核心业务；并 以自主知识产权的超临界二氧化碳萃取技术为基础，打造国际一流大型制药企业。其 目的是促进产业的专业化经营，增强综合竞争优势，规避经营风险。
在此目标框架下，美晨集团采取了许多具体措施来做大做强核心业务，从战略上提高抗风险能力。

1 、培育和发展核心技术

    为了减少投资风险，美晨集团加大了科技创新的力度。每年以不少于 800 万元的科研费投入，提高科研装备和研究开发强度，加速科研成果转化为创造效益的商品。
     提升核心技术。美晨集团通过提升核心技术，使关联的技术、装备、工艺、产品互相渗透并进 入集成时代。包括分离技术集成，实验技术与产业化技术集成，设计与制造技术集成，装备与工艺技术集成，基础技术与中间体产品集成。
    促进产业转型。经过几年努力，美晨集团已基本实现了由传统产业向高新技术产业的平稳转型，提高了科技产品比重。目前科技产品占企业全部产品的 80% 以上，使高新技术产业成为主体产业，真正步入高新产业行列。
    建立产学研相结合的创新科研机制。美晨集团充分利用各种社会科技资源，先后与香港理工大学、广州中医药大学、第三军医大学等机构建立了产、学、研相结合的创新科研机制。

2 、培养和发展核心品牌
     美晨集团立足做强做大核心业务，积极推行名牌战略。通过完善品牌管理系统，发挥品牌的市场效应和放大效应，集中优势资源打造“美晨”这一核心企业品牌，以企业品牌统一各产品品牌，按“黑妹”、“七日香”、“银谷”、“萃而康”等品牌的专业定位，实现了产品链的延伸与拓展。其中“黑妹”已经发展成为中国驰名商标和中国名牌。同时，美晨集团积极利用自营进出口权和属下维亚公司境内外出口贸易优势，开发培育本企业品牌的出口商品，扩大了进出口贸易额。

3 、培育和发展核心市场

    美晨集团采取内外结合的市场战略，一方面努力扩大在全国范围的市场份额，稳固占领全国市场；另一方面，积极开发东南亚市场与欧美市场，增加产品出口。目前，这两项战略已部分实现。同时，美晨集团对市场进行细分，按照核心市场、焦点市场与机会市场三个层次，提出了“牢固控制核心市场，积极竞争焦点市场，适时抓住机会市场”的市场策略。对核心市场巩固控制，这是企业生存的基础；对焦点市场积极争取，不轻易让步；对机会市场适时跟进，见机行事，灵活处理。通过一系列市场拓展活动和措施，美晨集团形成了自己特有的产品市场，奠定了企业发展的强大根基。
     为了培育和发展核心市场，美晨集团实施了差异化的市场营销策略，通过技术差异、品牌差异、市场差异和成本差异，提高产品竞争力，延长了产品寿命周期，避免了因产品寿命周期过短而增加的经营风险。在口腔护理品、食品添加剂、化妆洗涤用品三大领域形成了自己的核心市场，市场份额一直保持在较高水平。
    美晨集团还以开拓创新的经营手法及时调整营销策略，不断推出新的营销理念和销售策略，培育和发展核心市场，如将口腔事业部和洗化事业部合并，优化市场资源，形成了强大的日用化妆品舰队，稳定并提高了美晨产品的市场占有率。
    同时， 美晨集团为了巩固和发展核心市场，建立了销售创新机制与激励机制，大力鼓励创新，奖励创新成功的团队与个人，包容创新失败的团队与个人，对失败进行客观分析，追求 改进。通过市场锤炼，一个优秀的营销队伍已在美晨集团形成。美晨集团连续数年销售额超过 25 亿元，与这支队伍的贡献密不可分。

（四）采取正确灵活的经营策略，从多方面降低风险，促进发展

    美晨集团在多元化发展的过程中，采取灵活措施，积极应对各种风险，降低了风险对企业产生的负面影响，从而促进企业发展。在风险防范过程中，美晨集团根据实际的风险类型，决定迎接风险还是拒绝风险，是独家承担风险还是寻找合作伙伴共同承担风险；同时还注意抓好风险机制建立、业务领域选择、投资项目选择、体制选择、方略选择和风险管理平台建设等六个环节。

1 、以知名企业为主要合作对象，降低投资风险
美晨集团认为，企业在多元化经营中要降低风险，必须正确选择
     合作伙伴。合作伙伴的选择条件一是对方要有明显的比较优势，比如市场优势、资源优势或品牌优势等，通过合作能使双方取长补短，达到双赢。二是对方在企业经营和发展中存在某种需求，而美晨集团恰好具备满足这种需求的优势。因此，无论从市场需求还是从经济效益分析，中小型企业与国内外知名企业合作都可谓上乘之举。知名企业的经营战略、管理理念、运作机制和风险意识，以及其具有国际水准的管理团队等，都是可资利用的巨大财富。有鉴于此，美晨集团在选择合作伙伴时，将目标紧紧锁住世界 500 强企业，先后与美国雅芳、美国高露洁、美国美标洁具、香港和记黄埔、英国百安居等国际知名企业组建合资企业，成功地借船出海，降低了经营风险，创造了可观的经济效益。

2 、通过激活“休克鱼”，实现资本的低成本、高效率扩张

    随着市场竞争的日趋激烈，不少国有老企业面对原材料大幅度涨价、资金短缺、技术含量低、产品竞争力弱、销售渠道不畅及缺乏新的经营理念等等的不利因素，经营每况愈下，处于停产半停产状态。人们通常将这类企业称为“休克鱼”。广州人民日用化工厂从 1992 年工业总产值 3217 万元下降到 1995 年的 1649 万元，降幅高达 48% ，到 1996 年 9 月帐面亏损已达 330 多万元，企业要突破重围难上加难。梦思股份有限公司以经营化妆品为主，拥有“七日香”、“梦思”等系列产品，其中七日香人参胎素膏已为广大市民所喜爱。但由于该企业销售跟不上，市场占有率低，企业销售逐年下降。在政府的支持下，美晨公司以激活“休克鱼”的办法收购了广州人民日用化工厂，吸收兼并了梦思股份有限公司。这一举措不仅印证了资产重组、以强带弱的国企改革途径的正确性，更是传统国企优势互补、劣势互减改革效果的最佳体现，同时也为美晨公司的发展壮大提供了大好机会，为美晨迈向集团化的目标奠定了坚实的基础。

3 、积极推进 OEM 生产模式，达到投资少、风险低的目的

    美晨集团在企业经营中，实行产销分离，促进生产社会化，研究社会平均生产成本，积极推行 OEM 策略，为降低风险创造有利条件。在主要产品领域推行贴牌加工，满足多元化经营所带来的“不定期、不定量”的生产需求，适应快速变化的市场趋势，达到了“投资少、风险低”的目的。并通过完善 OEM 实施程序，有效管理 OEM ，确保产品质量与及时供货，努力使 OEM 成为公司核心竞争力的重要组成部分。积极向外承接来牌加工业务，充分发挥现有生产力。

4 、适时退出弱势产业，提前防止风险发生

    美晨集团通过实行相对集中的产品和产业战略，建立和实行了产品、项目和产业的评价和退出机制。如 对不作为重点发展的业务，包括产品、项目和产业，根据其业绩状况，决定保留或者出售。

    1995 年，美晨公司与世界最大的卫生纸品生产销售商丝洁纸业公司共同组建“丝洁纸业（广州）有限公司”，注册资本为 500 万美元（美晨公司总投资人民币 1000 万元）。由于该合资企业在市场网络、价格定位等方面的经验不足，一直处于亏损状态， 1998 年，美晨公司经过数轮艰苦的谈判，最终以人民币 1330 万元将其 25% 的股权全部转让出去。

5 、通过灵活巧妙的资本运营，增加收益，壮大抗风险能力

    美晨集团在多元化经营中，采用了多途径多形式的资本运营，灵活巧妙地通过资源整合、资产重组、兼并收购等手段，增加了收益，壮大了企业的抗风险能力。
     2001 年底，美晨集团出资 3000 万元收购已处于停产半停产状态的广州冠华塑料厂，并投入几十万元资金对其进行全面改造和整治。与此同时，美晨集团又投入 2200 多万元资金，将冠华塑料厂厂区和一墙之隔的美晨集团原有场地打通，整体（共 60000 多平方米）转变为商业用地（其中冠华厂 34000 平方米，投入 1200 多万元），并办理了商业用地使用权证等相关手续。随后，美晨集团利用这幅地与世界 500 强之一的英国翠丰集团全资子公司“百安居”合作，促成了“百安居”成功落户广州（租赁 21000 平方米，每年的物业收益达到 800 多万元）。美晨集团也成为百安居业主、股东（投资者）、供应商、服务提供商“四位一体”的合作伙伴。
    美晨集团还将资本运营的目光投向了国外。 2002 年，美晨集团的全资子公司——美晨药业（香港）有限公司以 1.1 ： 1 的价格比购买下泰国的泰中香料工业有限公司（简称泰中公司） 10 年前的原始股 61 ， 000 股的股权，所持比例为 8.08% 。

6 、招商与引资融资并举，降低债务风险

    在资金筹措管理方面，美晨集团注意加强企业资本运作与企业税收筹划，密切银企关系，并采取多种形式、多渠道筹措较低成本资金，提高了资本的运行质 量，降低了运行成本，降低了债务风险。用参股、置换、出让等方法使企业资产得到优化组合。

（五）积极培育一支风险意识强、有专业风险管理知识和能力的人才队伍

    美晨集团成立伊始，就十分注重提升全体员工的风险意识，按照多元化发展和风险管理的战略要求，以独具特色的美晨管理模式，培养了一支具有风险管理知识的人才队伍，提升了企业的核心竞争力。

1、  培养风险意识，加强人才队伍建设

美晨集团在全集团积极推行危机意识教育，培养员工风险意识，提高专业风险管理水平。积极开展企业内部岗位、技能和专业素质培训，同时借用外脑，对本集团培训师进行业务培训，提高他们的工作能力。力求在有效控制人力总量的基础上，优化人才结构，提升人才技能，培养富有创新精神、德才兼备的企业经营管理人才，形成了一支风险意识强，懂经营、能决策、会管理、善协调的卓越领导人队伍，并使卓越领导人队伍成为企业人才队伍的核心和中坚力量，为企业成长壮大打下了坚实基础。

2、  强化激励机制，促进人才成长

一是实行效益工资与岗位工资相结合的工资制度，完善了员工业绩与分配、晋升挂钩的绩效考核体系，鼓励创新，鼓励用自己的智慧和劳动换取高额的价值回报。二是设置股权奖励，根据经营业绩，对经营者实行期股期权奖励。通过股权激励，使经营者实现股东身份转变，从而更加珍惜手中权力，提高风险意识，增强抗风险能力。三是完善各种福利制度。除落实各项保险政策外，还设立了总裁奖励制度、带薪休假制度、培训奖励制度等。通过这些措施，切实提升了企业核心能力，为抵御风险奠定了良好的人力资源基础。

3、  引进社会精英，促进人力资源社会化

    美晨集团为了提高自身的经营管理水平，打破传统的用人观念，不惜重金，在社会上广纳贤才。几年来，美晨集团先后引进了 10 多名社会精英，这些精英的到来，不仅带来了新的理念与新的作风，更重要的是带来了企业整体效益的稳步上升，促进了企业经营管理水平与风险管理水平的提高。

（六）加强对生产经营状况的实时监控，及时有效地控制运行风险

    加强生产经营状况的实时监控，目的在于积极有效地控制运行
    风险。美晨集团通过建立风险预警系统、应急处理系统和恢复转化系统，加强了对企业生产过程、流程运行过程、产品营销过程和经营管理过程的实时监控，降低了风险指数，并通过大力推进管理信息化，制定运行制度，开展经营活动分析，实现了对运行风险的有效控制。

1 、大力推进管理信息化，为风险管理提供技术支持

    美晨集团为在实践中防范风险，进一步提升和拓展了 SAP-ERP 企业资源计划 系统的功能，使之更好地为企业风险防范和发展服务。 利用 OA 办公自动化系统，优化办公与业务流程，强化移动办公技术，改进企业创新能力、快速响应能力，有力地加强了企业运行过程中风险防范的过程监控，进一步提高了企业效率，实现了数据、流程和决策信息化。
    大力推进管理信息化，不仅使企业管理更加公开透明，防止人为暗箱操作，减少了风险，也使集团领导能够及时全面地了解情况，实时掌握企业运行动态。

2 、制订运行制度，加强经营活动分析，及时进行风险控制

    为及时防范风险，美晨集团在管理信息化的基础上，加强了对生产经营状况的实时监控，尽最大努力将风险降至最低限度。美晨集团制订了《项目运行管理制度》、《生产流程监控管理办法》等若干运行监控制度，对生产经营状况和业务流程实施实时监控，发现危险信号及时处理，防患于未然。同时美晨集团还通过每月一次的生产调度会议、成本分析会议和不定期召开的公司经营状况分析会议，对公司整个经营状况进行定期不定期的专项和综合经济分析，掌握各项经济信息，揭示信息表面的深刻内涵，分析潜在风险，抓住风险苗头，提出防范潜在风险和解决已发生风险的具体措施和办法，从而降低风险，避免损失，提高了经济效益。

四、  多元化经营中风险管理的实施成效

    通过几年的运行，美晨集团实施多元化经营中的风险管理取得了很大的成效。从客观上讲，经营风险得到了有效的控制；从主观上讲，集团风险管理体系得到了改进与完善，人才队伍得以锻炼与成长，进而使集团的经济效益与社会效益得到了显著提高。

（一）风险管理体系逐步健全

    实施多元化经营中的风险管理以来，美晨集团强调可行性论证，明确决策责任，强化流程控制，完善风险评估及预警机制，构建了“两个优化、一个规范、五个关口”具有美晨特色的风险管理体系。依靠这一体系，美晨集团构筑了全方位的风险控制网络，执行效果也显著增强。

（二）风险管理能力不断提高

    实施多元化经营中的风险管理以来，美晨集团通过构建风险预警系统、应急处理系统、恢复转化系统和多环节多途径的风险防范措施，提高了风险管理能力，减少了决策失误，有效地控制了经营中的决策风险和运行风险。尤其是在投资领域，通过退股、解除合作关系等方式，既避免了投资风险的发生，而且还得到了丰厚的回报，维护了美晨集团的声誉，为美晨集团的风险管理打下了坚实的基础。

(三)  核心业务快速健康成长

    通过实施多元化经营中的风险管理，美晨集团核心业务快速健康成长，多元化经营结构持续优化。作为核心业务的“现代中药”已通过 GMP 认证，口疮泰、杜仲平压片等产品已在香港成功上市，中药西制步伐大大加快。“口腔护理品”通过合并洗化业务，壮大了实力，优化了市场资源，核心市场得到了巩固和加强。“食品添加剂”在同类产品中占据全国市场份额 70% 以上，稳居第一。所有这些，都得益于风险管理体系的完善，得益于风险管理能力的提高。

（四）企业经济效益显著提高

    美晨集团实施风险管理六年来，取得了显著的经济效益，并且展现了非常乐观的发展前景。 2002 年的各项经济指标都有显著增长：

工业总产值 在 1996 年 136502 万元的基础上增长 330% ，达 45 亿元；
营业收入 在 1996 年 100009 万元的基础上增长 260% ，达 26 亿元；
利润 在 1996 年 8966 万元的基础上增长 234% ，达 2.1 亿元；
总资产 在 1996 年 98392 万元的基础上增长 262% ，达 25.8 亿元；
净资产 在 1996 年 24937 万元的基础上增长 429% ，达 10.7 亿元。

    美晨集团实施多元化经营中的风险管理，提高了企业经济效益，不仅 保证了员工的整体利益， 使员工自身的危机感和适应能力不断增强，自身思想素质与经营水平都得到极大提高，推动了企业人才队伍的建设； 而且大大丰富了企业文化的内涵，使集团的管理水平得以提升和发展，促进了企业快速健康持续发展。 美晨集团还通过赞助中国射击队、资助广州市百名贫困大学生和增城贫困儿童、捐建希望小学等一系列社会活动，创造了良好的社会效益，真正体现了“创造人类美好生活”的企业宗旨。

    成果主要创造人： 黄本坚            参与创造人： 周 云 杜玉坚 高秀伟