《综合一体化管理体系的创建》

广东省粤电集团沙角 C 电厂

    沙角 C 电厂是广东省目前最大的火力发电厂，总装机容量 3 × 660MW ，电厂于 1993 年正式动工兴建，工程采用总承包交钥匙的方式建设，机组设计达到 90 年代初国际先进水平。 1996 年 6 月，三台机组正式移交商业营运。截至 2003 年底，全厂累计发电 800 多亿千瓦时，上缴利税共 52 亿多元，为广东的经济发展做出了巨大贡献。

二、 TIMS 产生的背景

    在企业成立之初，虽然机组设施及相关技术达到国际先进水平，但在生产经营管理方面存在许多问题，严重影响了设施与技术优势的发挥，并致使企业处于低效益状态。问题突出表现在：一是部门之间不协调，相互扯皮，导致企业组织效率低下，企业凝聚力不强，员工缺乏积极性与创造性。二是 发电运行管理 不规范 , 相关 设备设施故障 频繁发生 次数较多 ， 导致经常停机待修 非 计划 停 运 次数较多 ， 机组等效可用系数不高， 影响发电量的完成；三是安全事故时有发生 ，职工健康得不到有效保障 ，环保设施建设及管理滞后，安全健康环境（即安健环）问题 经常打断企业正常的生产经营工作 突出 。对这些问题，企业过去也制定了不少规章制度，但收效甚微。 1998 年，沙角 C 电厂开始对管理层进行 ISO 9000 族标准的培训， 2000 年建立了 ISO 9002 质量保证体系并获得认证。随后企业管理者对厂的各方面管理进行了深入总结、探讨和研究， 2002 年底达成统一认识，决定以贯彻 三标（ IS0 900O 、 IS014000 、 OHSAS 18000 ） 和 NOSA 管理系统为动力，进一步全面提升企业综合管理水平，藉以解决企业管理中长期存在的问题。经过反复探索和不断完善， 建立了以企业目标为指导思想、以 三标和 NOSA 一体化管理为突破口与动力、以 发电生产综合管理为核心、以人、财、物、信息综合管理为支持、以关键指标综合管理为监督考核反馈机制的 综合一体化管理体系，简称 TIMS （ Total Integrated Management System ）。

三、 TIMS 的内涵、结构与特征

    TIMS 是综合一体化管理体系，它以企业目标为指南，以实施 三标和 NOSA 一体化管理为动力，以 发电生产综合管理为核心，通过对人、财、物、信息综合管理为系统提供要素和组织支持，并通过对关键指标进行综合考核和对管理过程进行有效监督反馈 ，达到管理目标。 TIMS 强调应用现代企业管理原理和现代科学技术手段，贯彻国内外先进的生产、技术、质量、安全、健康、环境等相关标准，促进相关标准体系相互配合、相互支持，协调不同部门之间的权责关系，推动企业高效运作，推进生产全过程规范管理，并通过不断的制度创新和技术创新，推动企业生产经营活动持续改进，充分发挥员工的积极性与创造性，为满足客户需要、促进企业不断发展与追求卓越和实现员工人生价值创造一个多赢的平台。
    TIMS 的结构如图 1 所示。 TIMS 由四个系统模块构成，即 TIMS 的核心功能系统 模块 ，主要是通过建立发电生产综合管理体系，实现对发电企业核心业务——发电运行的管理 和设备 维修管理 ； TIMS 的动力系统 模块 ，主要是通过贯彻 三标和 NOSA 管理体系并推行多套标准一体化管理，推动企业管理特别是核心业务管理的持续改进； TIMS 的监督考核反馈系统 模块 ，主要是通过对企业关键指标的执行和完成情况进行监督、考核和反馈，促进企业管理目标的实现； TIMS 的支持系统 模块 ，主要是为 TIMS 提供人力的、物力的、财力的、精神的和信息的保障与支持。这 四个系统模块受到企业目标的引导，它们共同围绕实现企业目标而运转。

图 1 TIMS 结构示意图

    沙角 C 电厂的综合一体化管理体系（ TIMS ） 具有如下显著特征：

1 、系统化。 TIMS 涵盖企业生产经营管理的方方面面，应用多种管理方法和技术手段，融合各种标准体系，实施系统管理。

2 、一体化。 主要表现在各个系统模块要围绕发挥系统管理的整体功能而相互支持、相互协调、相互配合。

3 、标准化。 TIMS 强调标准化管理，并通过推行国内外相关先进标准，促进企业各方面管理工作标准化，即管理过程和管理程序的规范化、标准化。
4 、人本化。 在 TIMS 的人、财、物、技术、信息等要素中，人才是唯一具有创造力的能动性要素， 治理企业必须以人为本 ，才能实现 TIMS 的管理目标。

5 、信息化 。 在 TIMS 结构中，要实现不同系统之间、部门之间的协调，必须借助建立在现代计算机技术基础上的信息化管理。

四、 TIMS 的实施

    沙角 C 电厂实施综合一体化管理体系大体上经历了两个阶段：一是初期阶段，可以称之为“狭义的 TIMS 阶段”，主要是以 贯彻 三标和 NOSA 管理体系并推行多套标准一体化管理为突破口，重在质量管理和安健环管理；二是完善和成熟阶段， 可以称之为“广义的 TIMS 阶段”，突破把 TIMS 定位在 质量管理和安健环管理的认识局限，通过继续以贯标工作为动力，按照系统化、一体化、标准化、人本化和规范化的要求，构建了领域更广、范围更宽、要素更全、功能更为强大的 综合一体化管理体系。其基本做法如下：

( 一 ) 制定科学的企业目标，确立 TIMS 的指导思想体系。 科学的管理体系需要以先进的企业目标为指南。从长远来看，企业目标是在综合了各种内外部环境因素后对企业发展所提出的要求，它表现为 企业使命、企业价值观、企业方针、政策等等。在 TIMS 系统中，企业使命定为 ：为股东创造最大利润，为用户提供优质、可靠的电力，为社会节约能源、保护环境，为员工创造安全、健康、优美的工作环境，提高员工素质和生活质量。企业价值观定为：立身以德为本，治企以人为本。企业方针定为：安全文明、经济可靠、蓝天碧海、持续改进、以人为本、诚信守法、团结务实、追求卓越。它们共同构成了 TIMS 的指导思想。

（二）以发电生产为管理的中心环节，开展综合一体化管理，构建 TIMS 的 核心功能系统 。

1 、实行 5S 管理，促进现场管理规范化和一体化。 沙角 C 电厂按照整理、整顿、清扫、清洁、素养（即 5S ）的一体化要求，从整理出发，经过各个环节强化，养成习惯，形成一套规范的现场管理制度。首先，为达到符合标准的工作环境要求，要求员工及时对生产现场进行整理，去除废弃不用之物，对各种在用和备用的物品和设备在布局时精心设计，要求其摆放位置既符合有关操作技术标准，又要与环境相协调，还要求方便使用，做到取放快捷。其次，经过整理和整顿后，现场会变得整齐干净，但这只是一个静态的作业环境。沙角 C 电厂要求员工在生产过程中及时清扫脏物，保持现场清洁、整齐、美观，为生产提供一个良好的动态作业环境。同时，在清扫和维持现场清洁过程中，要求员工认真检查各种隐患，注意跑、冒、滴、漏等问题，把事故消灭在萌芽状态。最后，企业要求生产现场管理形成规范，成为素养。通过制定科学的现场管理制度，使良好的作业环境和精神风貌建立在当班人员的自觉行动和习惯行为基础之上，而不是依赖于他人监督和领导检查。
2 、推行 工作安全隔离控制系统（ Q4Safety 系统），促进安全隔离控制管理、维修管理和库存采购管理一体化。 发电机组的大小修是一项重要的系统工程，要做到检修工作安全高效，隔离工作是主要的“瓶颈”之一。过去隔离工作主要通过传统的工作票模式，人为地控制安全隔离，这种方式既不能保障安全，而且效率低下。 沙角 C 电厂采用 Q4Safety 系统，不仅成功地解决隔离安全与效率问题，而且依托该系统推动了发电运行管理的综合一体化发展。

（ 1 ） Q4Safety 系统依托隔离点管理和钥匙箱管理，对传统的工作票制度进行了创新。 一是 Q4Safety 系统管理系统将一般工作票系统的文本描述级提升为设备数据级，具体到全厂的每一个隔离点，如阀门、开关、保险等，因而具备强大的逻辑闭锁功能、流程化管理功能和查询检索功能，也避免一般的工作票系统中以文本描述为主的系统数据冗长的问题，从而为隔离工作在安全管理上发生质的变化提供了管理平台。二是 Q4Safety 系统以先进的钥匙箱管理思想为核心，使得工作更安全。现场的隔离点有上锁，检修工作没有结束，就不能拿到隔离钥匙对现场隔离点解锁。在“钥匙箱级联图”中，所有工作票、隔离证书、隔离点一目了然，使运行人员心中有数，钥匙箱级联的方式为我们解决复杂的隔离点交叉锁定提供了便捷和安全的方法。三是 Q4Safety 系统中，设备的隔离措施既可通过己定义的标准隔离措施引用获得，也可通过历史票的复制获得，在开票时，不需要一个一个去选取，这样提高了办票效率。并且，该系统还提供了对大小修工作票预先精确策划的平台，将大小修的维修项目安排、工期计划与工作票联系起来，使得大小修项目安排更合理，工期计划更准确，及时办理工作票，解决大小修中的工作票“瓶颈”问题，为整个工期节约时间，创造经济效益。

（ 2 ）通过科学的软件设计，充分发掘 Q4Safety 系统的多种功能，实现综合管理。 一是 Q4Safety 系统将最新的设计软件 Visio 嵌入到机组大小修停机模板的设计，既可简单实现所想即所得的界面，又可策划大小修项目、工作票、隔离点、钥匙箱、隔离证之间的复杂逻辑关系，并可快捷方便地实现工作票、隔离证的报表。二是 Q4Safety 系统以设备数据为基础提炼出隔离点数据，并将要执行的操作提炼为“隔离方法”，所有这些信息都由数据库管理。设备数据库精确地记录每个隔离、每一种操作方法和执行前后的各种状态。数据库的管理方式为工作票办理提供了强大的逻辑闭锁功能和查询检索功能。三是 Q4Safety 系统中有严格的认证流程及权限控制，便于严格的管理。每一个状态改变和每一步操作都赋予一定的权限。并且，该系统中有完整的历史信息，为职责追溯提供了详实的资料，也使经验得以沉淀积累。

（ 3 ） Q4Safety 系统利用数据库共享的原则，实现其与维修管理系统（ Q4Engineering 系统）、库存采购管理系统（ Q4Stock 系统）一体化管理，并实现与“小神探”点检技术的对接。 一方面， Q4Safety 系统与 Q4Engineering 系统和 Q4Stock 系统共享设备、隔离点、人力资源、位置、安全程序、工作单，工作票的数据库，从而实现了与 Q4Engineering 系统和 Q4Stock 系统的无缝连接，也实现了从工作单的生成到工作票办理、工作执行、工作票终结、现场恢复的流程化管理。另一方面， 沙角 C 电厂开发了 “小神探”点检系统，该系统可以把各个主要设备的重要参数检测出来。通过定时检测，并把有关信号数据输入计算机网络，可以实现 Q4Safety 系统与 “小神探”技术的一体化管理。

3 、加强设备设施的分类管理，实行规范化养护。 沙角 C 电厂把设备设施分为一般设施、过程设备和支持性服务的设施三类。其中，一般设施包括建筑物、工作场所和相关的消防、通风等设施；过程设备包括从卸煤设备至 500kV 出线的整套燃煤火力发电厂系统设备（含软件），主要有锅炉、汽轮机、发电机、主变压器；支持性服务的设施包括后勤、运输、通讯等。上述设施按照不同的管理标准进行分类管理。
     就设施维修管理而言，不同的设施也有不同的维修要求。对基础设施，企业按计划进行定期检修，包括日常维护和大小修的检修项目。对机组进行大、小修时，则设立相应的指挥机构进行策划，修订必要的作业指导文件和设备大、小修项目质量计划，形成作业文件包。并加强维修过程中的质量监察和安健环监督，对主要设备实施技术监督，按月进行评级。同时要登记基础设施台帐，保持维修和改进的记录。

（三）以贯标工作为突破口，促进多套标准一体化管理，构建 TIMS 的 动力系统 。 在沙角 C 电厂贯彻的三套标准体系和 NOSA 五星管理系统中，国家标准 GB/T19001-2000 等同于国际标准化组织制定的 ISO9001 ： 2000 《质量管理体系——要求》，旨在通过以客户为关注焦点，强化生产过程规范管理，确保提供满足电网需求的稳定、可靠、廉价的电能产品，增强顾客满意度和企业市场竞争能力。国家标准 GB/T24001-1996 等同于国际标准化组织制定的 ISO14001 ： 1996 《环境管理体系——规范及其使用指南》，旨在实施环境保护，节约能源、资源，清洁生产。国家标准 GB/T28001-2001 覆盖了 OHSAS18001 ： 1999 《职业健康安全管理体系规范》的内容，旨在保护员工职业健康安全，提高企业安全健康管理水平。南非 NOSA 五星管理系统是目前世界上具有重要影响并被广泛认可和采用的一种综合安健环管理体系，它采用具体的、系统的评分制度对企业安健环工作进行星级评审（最高级别为五星级），旨在激励企业持续改进安健环工作。
     由于多套标准体系均有各自的手册与程序文件，如果不对它们进行整合协调而各自独立运行，不仅会造成体系多头管理，增加工作量，而且会在一些共同涉及的问题上交叉甚至相互冲突，产生执行难的问题。为此， TIMS 对相关标准体系进行有机整合，使之成为相互衔接、相互融通、相互协调的统一整体。

1 、认真对比研究多套标准，选择体系接口。 在贯标过程中， 为达到综合一体化要求，我们对安健环管理系统、质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等不同标准体系进行反复认真对比研究，从标准先进、方便管理、可操作性强、包容性大的角度出发，寻求综合不同标准体系的管理要素，促进它们相互对接。由于质量管理体系 ISO9001 过程思路清晰、线索分明、信息量大，因此在 TIMS 中 ISO9001 ： 2000 为主要的接口基准，将其他体系的内容融入其标准条款中。

2 、整合中进行完整的过程识别和安健环因素的识别和评价。 我们按照 ISO 9001 标准要求，识别企业与顾客有关的过程及顾客要求；按照 NOSA 、 ISO14001 、 OHSAS18001 标准的要求，识别各项活动中的安健环因素，并对其影响进行评价以确定重大的安健环因素。同时，统一考虑并识别质量、安全、健康、环境相关的法律法规及其他要求。在 TIMS 运行中，为使安健环因素识别和风险评价因素深入人心，覆盖所有的作业活动和设备设施，我们在全厂范围内进行广泛宣传，并采取层层落实的方式，让一线职工直接参与这项工作。根据评价对象的不同，我们选用工作危害分析法（ LEC ） 、是非判断法等方法，进行定性、定量和半定量分析。通过系统的安健环因素识别与风险评价，沙角 C 电厂共识别出 1356 个安健环因素，评价出厂级控制的重大安健环因素 45 个，并通过隐患评估法确定隐患治理项目 41 项，落实了相应的控制措施和隐患消减计划，从源头上降低作业活动的风险，做到了事前预防，保证了人员及设备的安全，并在员工中牢固地树立了“安全、健康、环保”的新理念。

3 、在整合多套标准过程中确定一体化管理方针和安健环政策。 确定企业的 TIMS 方针和安健环政策，其内容应与企业的使命、核心价值观等目标宗旨相一致，同时满足相关方的要求。 TIMS 对相关方的要求、污染预防、持续改进、遵守法律法规及其他要求做出承诺。经整合后的一体化企业方针涵盖 NOSA 和三标要求，有利于体系的有效运行和持续改进，成为整个体系运行的方向指引。

4 、整合文件时充分考虑和结合已有的各类企业标准和规章制度。 在建立 TIMS 前，厂已经建立了一套比较完整的包括技术、管理、工作标准等在内的企业标准管理体系，它是过去指导各项实际工作的文件。 TIMS 策划中按 NOSA 和三标的要求，将已有的标准充分融入新的管理体系中。并对应 NOSA 和三标的要求，修订、完善各类企业标准，理顺职责与权限，补充应有的安健环的有关要求等等，使其成为文件化 TIMS 中具有实际指导作用的操作性文件，不仅更具可操作性，而且更有针对性地指导了各类工作的开展。

（四）建立关键指标综合管理体系，形成 TIMS 的监督考核反馈系统。 作为一个科学的管理体系，必须要有完备的监督、考核、反馈机制，能够对管理过程进行监督，对管理效果进行考核和反馈，使管理活动能够达到既定目标，并不断改进管理效果。 沙角 C 电厂 构建关键指标综合管理体系，有效地实现了这一目的。
     关键指标综合管理体系是指围绕企业使命，把生产经营总目标以各种量化指标层层分解到各级相关的关键部门（领域），形成流程化、直观化和公开化的多级目标指标体系，分为厂级、部门级等级别，并明确指标跟踪责任人。定期将完成值与目标值进行比较、评价、分析和反馈，制成各种直观的图表，以推动相关各级管理部门的绩效评价和科学决策，激励管理者提高管理效率，实现对管理过程的控制，从而预防经营风险，达到管理目标。
    在实践中， 沙角 C 电厂 关键指标综合管理体系的指标体系涉及到安全、财务、环保、技术、经济、可靠性、劳资、预算、粤电集团考核等九大领域，指标分厂级和部门级，每一指标以绿灯、黄灯、红灯等颜色灯之一来表示其考核状态。其中，红灯指标表示目标严重未完成，需要立即跟踪，分析原因，制定对策并实施。如果目标太高，则修改目标；如果有困难无法实现，则出具困难报告，并采取改进措施。黄灯指标表示目标未完成但已接近目标，需要予以关注。绿灯指标表示目标完成。如果是长期绿灯指标，则分析目标是否太低，或统计是否正确。并且，在制定指标、执行指标、编制指标报告、分析指标责任、使用和维护指标系统等方面，企业均有明确规定：一是在制定指标时，必须能反映管理要求、提供决策依据、可理解和计量、具有准确性和真实性、选择过程具有经济性，并要求在指标的制定过程中征求执行和控制部门意见以保证可行性。二是在指标的执行过程中，要求执行和控制相结合、业绩评价和过程管理结合、责任分层为厂级与部门级等等。三是在编制指标报告时，要求通过计算机信息系统发布指标信息、采用直观图材料（雷达图、晴雨图、直方图、折线图等）、定期编写报告（统计报表、管理月报）。四是在分析指标责任时，要求每一指标都必须确定责任领导、责任部门和改进计划。五是在系统使用方面，采用计算机网络管理，规定所有数据必须有输入人和确认人及他们各自的责任，规定数据输入时间和确认时间，规定各种颜色灯的评价标准。对过期未输入数据者，系统将自动产生邮件发给相关责任人。对评价结果为红灯者，系统也将自动产生邮件发给相关责任人，通知其分析跟踪，制定改进计划。

（五）促进人、财、物、信息综合管理，构建 TIMS 的支持系统。 沙角 C 电厂不断推行制度创新和技术创新，充分发挥企业人、财、物、信息的作用和效能，做到人尽其才，物尽其用，为 TIMS 提供了坚实的支持系统。

1 、 组织机构精简高效，党务政工科学规范，为 TIMS 提供组织支持。 沙角 C 电厂 设有运行部、设备管理部、燃料部、生产经营部、综合部、人力资源部、财务部、党委工作部等部门， 实行扁平化管理。全厂现有职工 445 人，远低于国内同等产能规模企业的员工编制。组织机构的精简高效运作，为企业人均发电量（产值）居于国内先进水平做出了贡献。同时， 沙角 C 电厂将 TIMS 理念应用于企业党务政治工作中，实现党务政治工作的规范化、制度化、科学化，充分发挥了党组织的政治核心作用。企业按照各项工作均实行过程控制的要求，建立《党务工作管理标准》、《内部审计管理标准》和《纪检监督管理标准》，使党务政治工作有了更为规范的标准，权责有了更为清晰的分工，运行有了更为科学的程序，工作质量有了更为具体的记录，检查有了更为完整的依据，并形成一套完善的服务保证体系，使在一般人看来有些“务虚”的企业党建工作，成了一个可量化、可操作的指标体系，使党委的指示、措施能及时有效地落实到基层，进班组，到人头，为实施 TIMS 提供了更好的组织保障。

2 、重视人才队伍建设，为 TIMS 提供人力资源支持。 从 2002 年开始，企业顺利完成了人事、劳动、分配三项制度改革，建立了竞争上岗、能上能下、收入与绩效挂钩的激励机制。企业每年对全厂职工按德、能、勤、绩进行绩效考核，并把结果在全厂公布，提拔优秀者，淘汰落后者。科学的激励约束机制，为企业造就了一支高素质人才队伍。目前， 企业具有大专以上学历 262 人，其中本科学历 101 人，硕士学位 18 人，平均年龄 33 岁，是粤电集团中职工平均年龄最年轻的电厂。 同时，企业建立《职工教育培训管理标准》、《人事调动管理标准》等多项制度，帮助员工进行科学的职业生涯设计，并广泛提供各类教育、培训和深造机会，为员工素质的进一步提高创造了宽松的环境。

3 、加强企业文化建设，为 TIMS 提供精神支持。 沙角 C 电厂大力 培育“立身以德为本，治企以人为本”的企业核心价值观，引导员工自觉形成敬业爱岗、求真务实、开拓进取、追求卓越、诚信至上的良好品德。通过实施《企业文化建设管理标准》，推进企业文化建设，促进人本管理和民主管理，创造良好的人际环境，形成团队合作精神。通过实施企业标识系统，让企业标识随处可见，深入人心，鼓舞士气。企业以建立学习型企业为契机，将职工培训纳入企业文化建设体系，全面加强职工的业务学习、技能培训和社会公德、职业道德教育，并通过建设和完善职工文体活动中心等“硬件“设施，举办摄影、插花、球赛、文艺汇演等丰富多彩的文体活动，增强了企业的凝聚力和职工集体主义精神。卓有成效的企业文化建设工作，铸就了全体员工团结、进取、求实、创新、诚信的精神风貌。

4 、大力推进计算机网络管理，为 TIMS 提供信息化支持。 企业 建立了 MIS 系统，全面推行 0AK 自动化办公系统，全厂实现无纸化办公；开发应用 关键指标综合管理体系 ，为企业管理层提供了决策依据，并被粤电集团公司在系统内推广应用。开发建立了负荷曲线跟踪系统，实现机组负荷的网络远程监控。并利用 Q4 － STOCK 平台的 PDCA 循环方式进行物资管理，实现科学库存，降低了企业运营成本。大量信息化技术在生产管理上的应用，使沙角 C 电厂的企业现代化管理水平跃上了一个新的台阶，走在了全国电力行业的前列。

5 、规范财务管理，严格控制成本，为 TIMS 提供财力与物力支持。 在财务管理过程中，沙角 C 电厂认真 做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核，如实反映企业的财务状况、经营成果和现金流量，确保国有资产的保值增值。企业 建立了《财务管理标准》，以预算管理为手段，严格控制成本支出，对 资金流动 实施全过程监控 ， 以求最大程度地降低企业经营风险。由于燃料支出不仅是企业成本的主要组成部分，而且燃料质量好坏直接影响到发电运行的稳定性与安全性，企业制定了 《委外工程及物资采购管理标准》和《燃料管理标准》，并建立供方资料库，对供方进行科学评审，形成合格供方名录。然后按照货（服务）比三家的原则，采用公开招标、议标或定点方式选择供方，不搞无序采购和“暗箱”操作。对预期用量较大物品实行批量采购，降低采购成本。同时，建立采购文件生成流程，采用标准化的采购信息表述，并设置相应管理和审批权限，形成了规范的采购管理制度。

五、 实施 TIMS 取得的效果

1 、企业组织和员工行为不断改进。 TIMS 的实施 ，使电厂 逐步形成了系统的、规范的、科学的管理制度，为企业参与激烈的市场竞争提供不竭的动力。 广大员工的竞争意识、安健环意识、成本控制意识等明显提高，能够按照科学先进的方法规范自己的工作行为。 在全体员工的不懈努力下， 环保型、 学习型组织的模式基本确立，在经营运作中达到了安全、健康、环保和经济效益的协调统一。

2 、员工素质和工作积极性显著提高，促进了民主管理。 TIMS 的实施 提高了员工素质，培养了良好的工作态度，增进了团队精神， 形成了强有力的企业执行力。

同时， 员工素质的提高，为推动企业民主管理打下了基础。 TIMS 建立了多方位、快速畅通的员工参与管理的渠道。民主管理的实施，体现了广大员工的自我价值，大大地增强了员工参与管理的积极性，进一步激发了员工的主人翁精神。

3 、树立了良好的企业形象，培育了富有特色的企业文化。 TIMS 的建立与实施 , 促进了企业重合同、守信用、知法守法，提高了企业信誉，增加了市场竞争力。同时，企业生产经营形势稳定，安全发供电量不断提高，在为社会做出了积极贡献同时，也大大提升了企业的社会形象。 2003 年沙角 C 电厂获得了广东省文明单位、广东省安全生产先进单位、广东省统调电厂调度管理优胜单位、广东省迎峰度夏顶峰发电成绩显著单位、粤电集团公司党风廉政建设优秀单位等荣誉称号。

沙角 C 电厂 环保设施于 2002 年初通过了国家环保总局组织的竣工验收。企业 各项污染物排放符合国家和地方规定的排放标准， 大大减少对珠江水出海口的污染，减少了酸雨污染，为改善珠江三角洲地区大气质量、促进社会经济生态可持续发展做出了积极贡献 。

4 、安全生产水平明显改善。 TIMS 经过一段时间的运行后， 沙角 C 电厂的 主要生产过程得到稳定控制，安全生产水平明显提高。
     超额完成了 2003 年发电计划 , 其中全年发电量完成为年计划的 108% 。 全年无发生火灾、人身伤亡、设备重大事故。厂用电率比上年降低了 0.19 个百分点， 非计划停运比上年减少 39 % ，全厂连续安全运行天数突破了历史最高记录，达到 648 天（截止到 9 月 13 日 ），一类障碍及二类障碍比上年分别下降了 33% 、 86% 。

5 、取得了良好的经济效益。 因建立实施 TIMS 体现的是企业的综合经济效益，不能采用直接计算法，故根据《申报国家级企业管理现代化创新成果经济效益计算方法》，采用复合因素分离计算法（ CSP ）：

E C ' =[ （ P 1 － P 0 ）－（ N ±∑ T a ±∑ R b ±∑ F c ）－（∑ C d +I ） ]K

=[ （ 150619 － 112744 ） － ( － 11250.6+1550 － 5194) － (250+0)] × 0.16

=[37875 － ( － 14894.6) － 250] × 0.16

=52519.6 × 0.16 =8403( 万元 )

E C =E C ' ×（ 2003 实际上网电价 / 2002 年实际上网电价）

= 8403 × (0.3468 ∕ 0.4033)

=7225.85( 万元 )

E C ' =8403 万元， 是按 2002 年上网电价计算出来的利润。

E C =7225.85 万元 , 是按 2003 年实际电价折算出来的利润。

P 1 =150619 万元， 是按 2002 年上网电价折算出的 2003 年企业利润总额。

P 0 =112744 万元， 是 2002 年企业利润总额。

N = － 11250.6 万元， 是成果实施前三年的利润增长平均值。

∑ T a =1550 万元， 由于设备技改而提高的效益。

∑ R b =5194 万元， 是煤、油涨价成本；因 2003 年沙角 C 电厂的上网电价由原来平均每度电 0.4033 元下调至 0.3468 元，经济效益造成了巨大的负面影响，属不可控制因素，是因外部条件而产生的负效益。为了统计数据上的可比性 , 2003 年的利润总额按平均每度电 0.4033 元折算。

∑ F c =0 ， 没有因其他非管理因素而获取的效益。

∑ C d =250 万元， 是三标和 NOSA 咨询合同及实施的总费用。

I ：实施成果损失费为 0 。

K: 按 TIMS 在企业经济效益中发挥的重要作用，采用比重权数评价法得出比重权数为 0.16 。

由此可见，在全面实施 TIMS 的 2003 年，发电量达 130 亿度，比上年增加 8 % ， 折算同比电价利润达到 150619 万元，同比电价利润比上年增加 34% ， 其中 TIMS 创新的经济效益达 7225.85 万元。

成果创造人：胡 敏、石喜光、胡效雷、谢景予、庾文峰、 刘金标、黄妙庄、郑扬帆、袁洪涛、陈梅城