| |
| ◆ 安全管理 |
| |
| ◇ 以提升员工整体素质为支撑的安全生产管理...................中国南方电网超高压输变电公司广州局 |
| |
| ◆ 服务管理 |
| |
| ◇“用心服务”的客户满意服务管理体系............................广东省电信有限公司汕头市分公司 |
| |
| ◇ 以人为本的绿色服务...........................................广州市白云出租汽车集团有限公司 |
| |
| ◇ 注重客户服务的汽车连锁经营...........................................广东新协力集团有限公司 |
| |
| ◆ 人力资源管理 |
| |
| ◇“向日葵”式服务文化................................................广东广韶高速公路有限公司 |
| |
| ◇ 以核心员工为重点的人才资源管理...............................广东省电信有限公司中山市分公司 |
| |
| ◆ 信息化管理 |
| |
| ◇ 打造现代信息平台，推进高速公路管理.................................广东河惠高速公路有限公司 |
| |
| ◆ 运作管理 |
| |
| ◇ 大集团物资采购管理的实践与创新.........................................广东省电力物资总公司 |
| |
| ◇ 零缺陷管理方略.................................................清溢精密光电（深圳）有限公司 |
| |
| ◇ 综合一体化管理体系的创建..........................................广东省粤电集团沙角 C 电厂 |
| |
| ◆ 战略管理 |
| |
| ◇ 多元化经营中的风险管理.................................................美晨集团股份有限公司 |
| |
| ◇ 品牌战略的管理实践...............................................广州市华南橡胶轮胎有限公司 |
| |
| ◇ 以营销、科技、人才“工程”促快速发展.........................................广州白云山中药 |
| |
| ◇ 邮政储蓄绿卡定位战略.......................................................广东省邮政储汇局 |
| |
| |